Книги автора - Виталий Антощенко

Книга онлайн - Читать книгу онлайн - Аудиокниги онлайн » Авторы » Виталий Антощенко

Разгневанный Клиент, я люблю тебя

Автор: Виталий Антощенко
Жанр: Бизнес

Каковы причины появления разгневанных клиентов? Верна ли фраза «Клиент всегда прав»? Как вести себя при агрессивном общении и после него? Кто берет на себя ответственность за решение проблемы? Влияет ли Разгневанный Клиент на процветание вашего...

Разгневанный Клиент, я люблю тебя

Автор: Виталий Антощенко
Жанр: Бизнес